Analisar e resolver problemas de qualidade relacionados à assistência técnica, garantindo a satisfação do cliente. Aplicar e desenvolver metodologias de qualidade como MASP, FMEA, APQP e PPAP. Realizar análises de calibração e incerteza de medição. Interpretar e aplicar normas de Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Elaborar e analisar desenhos técnicos. Atuar na comunicação e relacionamento com o cliente, tanto oral quanto escrita.