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**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer**:
**Realizar chamadas para clientes em atraso e negociar a regularização das dívidas;
Fornecer informações sobre condições de pagamento e soluções personalizadas;
Atualizar registros no sistema de gestão de clientes após cada interação;
Monitorar e seguir os procedimentos de cobrança estabelecidos;
Identificar oportunidades de fidelização e recuperação de clientes.
**Requisitos e qualificações**
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O que esperamos de você:_**
- Ensino médio completo;
- Habilidade em negociação e persuasão;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Excel e sistemas de CRM.
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Diferenciais que vão destacar você por aqui:_**
- Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em técnicas de atendimento e sistemas de monitoramento.
**Informações adicionais**
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O que oferecemos:_**
- _Salário fixo;
Assistência Médica Unimed (coparticipação);
Tíquete Alimentação;
Premiações;
Vale Transporte (opcional);
Day Off para relaxar e recarregar as energias;
Regime de contratação: CLT (Efetivo).
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Na nossa empresa, nosso trabalho é focado em resolver conflitos bancários de forma amigável, sempre ancorados em nossos valores fundamentais. Estes valores incluem seriedade, compromisso, transparência nos serviços, crescimento e evolução conjunta, além do respeito e valorização das pessoas.
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