Analista de Sistemas - Savassi Belo Horizonte Rommanel MGBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilResponsabilidadesSuporte e Manutenção de Sistemas: Realizar suporte técnico de 1º nível para a equipe (sistemas internos, aplicativos, softwares utilizados na clínica). Fazer manutenção preventiva e corretiva em sistemas internos (cadastros, integrações, relatórios). Apoiar a gestão no acompanhamento de falhas e chamados, registrando soluções aplicadas.Desenvolvimento e Customização: Auxiliar no desenvolvimento e manutenção do site do Instituto Eldin e landing pages de campanhas. Criar formulários digitais (captação de pacientes, questionários de saúde, etc.). Apoiar na integração entre sistemas (por exemplo: sistema de agendamento, CRM, plataforma de pagamentos). Automatizar relatórios simples para áreas comercial, financeira e médica.Gestão de Dados: Garantir a organização e integridade dos bancos de dados utilizados. Apoiar a equipe de vendas e nutrição na extração de relatórios e listas segmentadas. Acompanhar métricas de sistemas (quantidade de consultas, conversão em planos, protocolos aplicados).Apoio a Projetos Tecnológicos: Apoiar na implementação do aplicativo de monitoramento de pacientes (balança, corda, bioimpedância, fita métrica). Dar suporte à integração de ferramentas de teleatendimento e acompanhamento online. Acompanhar junto a fornecedores externos ajustes e melhorias em softwares contratados.Segurança da Informação: Auxiliar na manutenção de acessos de usuários (criação, alteração e exclusão). Apoiar na aplicação de boas práticas de segurança digital (backup, senhas, proteção de dados).Comunicação e Colaboração: Manter contato com fornecedores de TI para garantir prazos e entregas. Apoiar as áreas internas (financeiro, comercial, nutrição, recepção, enfermagem) na resolução de dúvidas sobre uso dos sistemas. Preparar manuais simples e treinamentos rápidos para equipe quando necessário.
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