Atuar como elo estratégico entre o beneficiário, a rede assistencial e a operadora de saúde, promovendo acolhimento, orientação e coordenação do cuidado ao longo da jornada oncológica. Seu papel é clínico, educacional, logístico e emocional garantindo acesso, continuidade e segurança. 1. Acolhimento e Educação do Paciente* Realiza o acolhimento inicial após o diagnóstico oncológico, explicando a doença, o plano terapêutico e os próximos passos.* Promove educação em saúde sobre tratamento, efeitos colaterais, autocuidado e sinais de alerta.* Garante que o paciente compreenda seus direitos, canais de apoio e como acessar os serviços disponíveis. 2. Coordenação da Jornada de Cuidado* Atua como ponto focal do paciente ao longo de todo o tratamento: diagnóstico, estadiamento, tratamento ativo e seguimento.* Articula e monitora os agendamentos: consultas, exames, infusões, internações, cirurgias e retornos.* Realiza o seguimento ativo por meio de contato telefônico, teleconsulta ou presencial, garantindo adesão e segurança. 3. Administração de Imunoterápicos (Rede Própria)* Supervisiona ou executa a administração de imunoterápicos quando realizada na rede própria, conforme protocolos clínicos e farmacológicos.* Assegura o cumprimento de critérios de segurança: identificação correta do paciente, checagem de prescrição, orientação pré e pós-infusão.* Monitora e registra reações adversas imediatas e tardias, com notificação ao time médico e farmacêutico. 4. Dispensação e Acompanhamento da Quimioterapia Oral* Atua em conjunto com a farmácia clínica para garantir a dispensação segura de medicamentosoncológicos orais.* Confirma elegibilidade e autorização prévia dos protocolos, orientando o paciente quanto à posologia, armazenamento e sinais de toxicidade.* Realiza seguimento ativo da adesão terapêutica, identificando e tratando precocemente efeitos adversos e barreiras ao uso correto. 5. Monitoramento de Eventos e Resultados* Participa do monitoramento longitudinal de desfechos assistenciais, como resposta ao tratamento, hospitalizações evitáveis e efeitos adversos.* Apoia o time de auditoria e autorização técnica com visão clínica e conhecimento do histórico do paciente.* Alimenta sistemas (BI, Tasy, prontuário eletrônico) com dados de evolução, suporte e intervenções realizadas. 6. Apoio Psicossocial e Humanização* Identifica sinais de sofrimento emocional, barreiras sociais e insegurança quanto ao tratamento.* Articula com a equipe multiprofissional (psicologia, nutrição, assistência social) e promove um cuidado centrado na pessoa.* Garante o vínculo contínuo com o paciente e seus familiares, reduzindo abandono e interrupções não planejadas. Benefícios: VT + Assistência médica + Assistência odontológica + Almoço no local Jornada: 08h às 18h de seg a quinta e 08h às 17h às sextas