Desenvolver conteúdo de alta qualidade para cursos EAD é um desafio interessante, exigindo habilidades pedagógicas e técnicas. Nossa empresa busca um profissional experiente em ITIL v4 para criar materiais didáticos inovadores e aulas práticas.
Responsabilidades:
* Criar material didático (slides, guias e roteiros)
* Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas
* Variar a abordagem da aplicação do ITIL v4 nas operações de Service Desk e Field Service
Necessários conhecimentos específicos:
* Certificação ITIL v4 Foundation
* Experiência comprovada na criação de cursos ou treinamentos