Overview
Modelo de trabalho: Presencial (5 dias/semana) em Campinas/SP
Embarque nessa jornada de crescimento com a 2ª Turma do Programa de Estágio Agibank 2025.
Aqui no Agibank dentro da Diretoria de produtos temos a vaga em:
* Canais e UX: responsável por pensar a experiência do usuário, colocando nossos clientes em primeiro lugar e tornando nossos canais digitais acessíveis.
* Apoiar na ideação e no acompanhamento de projetos de Canais externos (APP e WhatsApp) e internos (APP e Web);
* Colaborar com times como UX, Produtos, Marketing, CRM, Comercial, Tecnologia, Fraudes, Crédito e Riscos para contribuir na execução da estratégia de vendas e serviços nos canais;
* Auxiliar em pesquisas de mercado e benchmarkings para identificar oportunidades e tendências;
* Apoiar na realização de pesquisas externas (clientes) e internas (colaboradores e consultores) para levantamento de insights sobre as jornadas nos canais;
* Participar de visitas presenciais às Lojas para coleta de feedbacks e registro de oportunidades de melhorias nos canais digitais;
* Apoiar na coleta e organização de dados dos canais digitais para identificação de melhorias na experiência, otimização de custos e aumento de receita;
* Acompanhar e apoiar na avaliação dos resultados de produtos e funcionalidades implementadas nos canais digitais e físicos;
* Apoiar na preparação de materiais e registros para fóruns e reuniões de acompanhamento de produtos e canais.
Requisitos e qualificações
* Estar cursando graduação em Administração, Economia, Marketing, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas (a partir do 4º semestre);
* Interesse por canais digitais, inovação e experiência do cliente;
* Facilidade de comunicação e disposição para trabalhar em equipe;
* Curiosidade para aprender sobre o mercado financeiro e varejo
* Ter disponibilidade de 30 horas semanais (em horário comercial)
* Possuir, no mínimo, 2 semestres disponíveis para estagiar
* Ter disponibilidade para atuar em Campinas/SP
* Conhecimento básico em Excel e vontade de aprender ferramentas como SQL e PowerBI;
* Experiência anterior como estagiário ou voluntário em projetos digitais ou de atendimento;
* Participação em projetos acadêmicos ou eventos relacionados a tecnologia, marketing ou inovação.
* Bolsa-auxílio: R$ 1.900
* Auxílio-mobilidade de R$250 ou Vale-transporte
* Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Benefícios
* Folga no mês do seu aniversário
* Teleatendimento psicológico e médico gratuito
* Plano de saúde para seu pet (com até 20% de desconto)
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