Job descriptionJá pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido.CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIME!!Topa vir com a gente nessa jornada?Então vamos te explicar mais!Quem somos?Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.O que você encontra aqui:Liberdade para expor ideias;Integração entre os times;Desenvolvimento profissional;Compromisso com a diversidade;Um ambiente leve e inovador.Main responsibilitiesSeu desafio será:Realizar o monitoramento e rastreamento de viagens, garantindo a segurança e o cumprimento dos procedimentos internos;Gerenciar tratativas de eventos de sinistro, incluindo perdas, danos e outras ocorrências, atuando na resolução e mitigação de riscos;Prestar atendimento a clientes, parceiros e fornecedores, oferecendo esclarecimentos e orientações sobre viagens rastreadas e/ou monitoradas;Manusear e supervisionar o uso dos sistemas internos ONIX, SASCAR, OMNILINK AUTOTRAC, garantindo a correta utilização e extração de dados relevantes para a operação;Desenvolver e implementar melhorias nos processos de monitoramento, garantindo eficiência e qualidade no atendimento;Coordenar e treinar a equipe de monitoramento, garantindo alinhamento com as diretrizes da empresa e aprimoramento contínuo.Requirements and skillsRequisitos e qualificações:Ensino médio completo;Conhecimento do pacote Office;Disponibilidade de horário;Vontade de fazer acontecer, alta energia, espírito inovador e protagonista!Additional informationO que oferecemos:Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;Vale transporte;Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;Plano de Saúde com cobertura nacional;Plano Odontológico;Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;Programa de indicação premiada;Convênio com farmácias;Seguro de vida;Parceria com instituições de ensino e idiomas;Contratação CLT;Modelo de trabalho presencial.E aí? Deu match?Junte-se à nossa equipe.Estamos aqui para cuidar de você enquanto trabalhamos juntos para alcançar grandes conquistas.Inscreva-se e aguarde os próximos passos.
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