Responsabilidades e atribuições
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
Realização dos fechamentos mensais da Renault e Horse, assegurando a correta consolidação das informações (cruzamento das informações Sistema SG3 x Service Now).
Lançamento e acompanhamento de notificações de penalidades aplicadas a empresas e fornecedores.
Emissão de Nota de Débito decorrente das notificações sem ações aplicadas.
Conferência e atualização de dados cadastrais de terceiros/ fornecedores (CC/ tabela de preço/ aprovadores, etc.)
Controle de prazos e status das demandas em andamento no service now.
Suporte aos requisitantes nas solicitações de novos terceiros via ServiceNow, incluindo acompanhamento do fluxo de aprovação.
Preenchimento e monitoramento dos campos obrigatórios nas demandas finalizadas/ encerradas.
Suporte na comunicação com solicitantes em casos de urgência ou dúvidas sobre o andamento dos processos.
Inclusão e validação de dados de terceiros e empresas no sistema, para posterior continuidade no SG3.
Desenvolvimento de habilidades (automatizações) em ServiceNow, SG3 e Power Automate.
Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima:
Graduação - Cursando - Obrigatório
Graduação - Recursos Humanos - Cursando - Obrigatório
Graduação - Administração - Cursando - Obrigatório
Idiomas:
- Inglês - Obrigatório
- Fala: Intermediário
- Escrita: Intermediário
- Compreensão: Intermediário
- Leitura: Intermediário
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
REQUISITOS
Cursando administração, recursos humanos ou áreas correlatadas;
Conhecimento em Inglês;
Pacote office intermediário;
Conhecimento de Automatização em ServiceNow, SG3 e Power Automate (diferencial).
Benefícios
O que nós oferecemos para o seu desenvolvimento:
Plataforma Learning - Treinamento e desenvolvimento
Grupos de afinidade sobre Diversidade & Inclusão
Ambiente de trabalho multicultural.
Excelentes oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Convênios para realização de cursos
O que nós oferecemos para o seu bem-estar:
Vale Refeição;
Transporte fretado;
Auxílio Home Office;
Plano de saúde SulAmérica;
Gympass;
Plano Odontológico DentalUni;
Desconto na compra e aluguel de veículos Renault;
Seguro de vida;
Associação colibri (área verde + quadras de esportes + descontos em cursos);
Outras instituições que temos parceria.