**1. Identificação do Cargo**
- **Cargo**: Consultor(a) de Vendas
- **Área**: Atendimento e Vendas
- **Local**: Dupovo Fitness
- **Regime de Trabalho**: CLT - 44 horas semanais
- **Horário de Trabalho**:
- **Segunda a Sexta**: 13:10 às 22:30
- **Sábado**: 07:00 às 13:00
- **Supervisão direta**: Coordenador(a) de Vendas
**2. Objetivo do Cargo**
Executar atividades na área de atendimento e vendas, garantindo a captação e retenção de clientes, com simpatia, atenção e abordagem comercial eficaz. O (a) consultor(a) deve identificar oportunidades de vendas diariamente, atuando no fechamento de planos e na promoção dos serviços e produtos da academia.
**3. Responsabilidades e Atribuições**
- Divulgar planos e realizar vendas de matrículas, planos e serviços da academia;
- Solicitar assinatura do contrato de prestação de serviço e PARQ, organizando-os corretamente;
- Prestar informações sobre as atividades e serviços oferecidos pela Dupovo Fitness;
- Acompanhar clientes em visitas à academia e preencher o Cadastro de Visitas;
- Efetuar o cadastro completo de alunos no sistema, incluindo foto e biometria;
- Registrar pagamentos no sistema e fechar o caixa ao final do turno;
- Manter a recepção sempre organizada e funcional;
- Realizar vendas de produtos complementares e serviços adicionais;
- Validar tokens do Wellhub e manter cadastros de clientes atualizados;
- Seguir procedimentos do Manual de Atendimento e utilizar o Kit do Consultor(a);
- Utilizar o WhatsApp para comunicação interna e envio de relatórios diários;
- Confirmar agendamentos de avaliações e informar desistências aos avaliadores;
- Sugerir melhorias no site e nos processos internos;
- Auxiliar na capacitação de novos consultores;
- Garantir a disponibilidade de materiais de orçamento e Boletim de Visitas na recepção;
- Promover e divulgar eventos da academia;
- Realizar telemarketing para captação de leads, renovação e reativação de clientes inativos;
- Participar de reuniões e treinamentos periódicos;
- Agendar aulas experimentais e visitas para fechamento de planos;
- Processar pedidos de trancamento e transferência de planos;
- Registrar atestados médicos no sistema dos alunos;
- Utilizar CRM e demais ferramentas para acompanhamento da carteira de clientes ativos e inativos.
**4. Requisitos do CargoFormação Acadêmica**
- Ensino médio completo (obrigatório)
- Superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Educação Física) será um diferencial
**Experiência Profissional**
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente
- Conhecimento em técnicas de negociação e fechamento de vendas
- Vivência na área fitness ou em academias será um diferencial
**Habilidades e Competências**
- Boa comunicação e capacidade de persuasão
- Organização e atenção aos detalhes
- Trabalho em equipe e comprometimento com metas
- Habilidade no uso de sistemas CRM e ferramentas digitais
- Proatividade e foco em resultados
- Gestão de tempo
**5. Remuneração e Benefícios**
- **Salário Base**: R$ 1.518,00
- **Bonificação**: Bonificações sobre metas atingidas, variando de 0,5 a 3% de acordo com o resultado atingido.
- **Benefícios**:
- **Vale-Alimentação**: R$ 200,00
- **Vale-Transporte** conforme necessidade
- **Plano para malhar na academia** com acesso gratuito
- **Treinamentos e capacitações periódicas**:
- **Possibilidade de crescimento interno** através do plano de carreira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno vespertino
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
**Experiência**:
- Telemarketing (preferencial)
- Vendas (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)