Horário e Modalidade
Segunda à sexta, das 08h30 às 18h18. Modalidade presencial.
Descrição
O Gerente de Operações será responsável por liderar a construção e operação da frente de produtos da Crefaz+, gerenciando todo o ecossistema do produto e acompanhando o desenvolvimento e melhorias nos processos.
Responsabilidades principais:
1. Liderar a operação de produto da Crefaz+, com foco em cartões e benefícios;
2. Atuar com as áreas de estratégia, produto, canais, financeiro e tecnologia, focado no bom desenvolvimento do produto;
3. Construir e executar o plano de negócio do produto, com metas claras de crescimento e rentabilidade;
4. Acompanhar toda a jornada do produto – desde a concepção até a entrega nos canais;
5. Estar presente em campo para entender as dinâmicas das lojas e canais de venda (sem atuação comercial direta);
6. Negociar com parceiros estratégicos e fornecedores de soluções;
7. Participar das reuniões de definição estratégica da empresa, trazendo visão de negócio;
8. Estruturar e liderar o time de operações de produto;
9. Garantir que a operação atinja as metas e o posicionamento da nova unidade de negócios;
10. Focar em melhoria contínua, escala e eficiência operacional.
Requisitos
* Ensino superior em áreas administrativas e de gestão;
* Pós-graduação ou MBA;
* Sólida experiência no segmento de cartão de benefícios assistenciais;
* Visão analítica e sistêmica sobre produto e negócio;
* Foco em entregas;
* Atitude empreendedora;
* Experiência em estruturação e/ou gestão de operação de produto ponta a ponta;
* Boa comunicação e habilidade para negociação com áreas internas e externas.
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