Estamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para o cargo de Assistente do Sucesso do Cliente/Customer Success para escritório de Advocacia. CLT, Presencial. Salario de R$1.518,00 + Bonificação + Vale-Transporte + Day Off no dia do aniversário. Principais responsabilidades:Acompanhar a jornada dos nossos clientes desde a contratação até a finalização do processo.Fornecer orientações jurídicas didáticas através de diversos canais de comunicação, conectando-se aos departamentos especializados quando necessário.Garantir uma comunicação clara, eficaz e empática.Identificar e solucionar problemas de forma ágil e eficiente.Solicitar e acompanhar o envio de documentos.Realizar agendamentos e controle da agenda.Preparação e manutenção dos ambientes de atendimento,Documentar interações, consultas e soluções em sistemas de gerenciamento.Monitorar indicadores de sucesso e satisfação dos clientes.Elaborar relatórios para análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria.O que buscamos?Cursando direito (graduação completa será um diferencial).Experiência em atendimento ao cliente.Perfil ágil, proativo, organizado e atento aos detalhes.Senso de urgência e excelente comunicação escrita e verbal.Facilidade com tecnologia, planilhas e sistemas de CRM ou atendimento.Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.Empatia e capacidade de trabalho em equipe.Se você é proativo, tem uma excelente comunicação e está comprometido com a satisfação do cliente, esta oportunidade pode ser perfeita para você.Junte-se a equipe e contribua para o sucesso e o crescimento da empresa.A Meet Recrutamento e Seleção valoriza um ambiente de trabalho colaborativo e está comprometida em oferecer um ambiente de crescimento profissional.Se você se identifica com o perfil descrito, candidate-se e faça parte dessa jornada de sucesso
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