Nosso escritório acredita que o Direito transforma vidas e que isso só é possível quando cuidamos das pessoas que constroem essa jornada conosco. Por isso, buscamos uma pessoa para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente, alguém que compartilhe conosco valores de respeito, empatia e comprometimento.
Aqui, prezamos por um ambiente acolhedor, colaborativo e saudável, no qual incentivamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de aprendizado contínuo e crescimento.
Principais responsabilidades:
* Realizar atendimento cordial e humanizado aos clientes, de forma presencial, telefônica e digital;
* Prestar suporte e direcionamento adequado às demandas, garantindo clareza e agilidade na comunicação;
* Apoiar a equipe jurídica com informações e registros de atendimento;
* Organizar e acompanhar o fluxo de contatos e retornos aos clientes, mantendo a excelência no relacionamento.
Requisitos:
* Boa comunicação oral e escrita;
* Capacidade de ouvir com atenção e resolver demandas de forma empática;
* Organização, proatividade e responsabilidade;
* Experiência prévia em atendimento será um diferencial, especialmente em áreas relacionadas a serviços ou escritório de advocacia.
O que oferecemos:
* Ambiente de trabalho respeitoso, colaborativo e inspirador;
* Incentivo ao desenvolvimento profissional e pessoal;
* Cultura organizacional que valoriza a qualidade de vida e o bem-estar dos colaboradores.
Aqui, cada pessoa faz a diferença. Se você busca um lugar onde seu trabalho é valorizado, sua evolução é prioridade e onde juntos transformamos a experiência de nossos clientes — Queremos você no nosso time!