Gerente de Marketing Estratégico
Como Gerente de Marketing Estratégico, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing que aumentem a reputação e resultados organizacionais. Será necessário favorecer a imagem da marca por meio de ações que apoiem e direcionem a área comercial, promovendo melhor posicionamento no mercado atuante.
Para este papel, é necessário ter experiência na área Comercial de empresas de Equipamentos Pesados.
Atribuições Principais
1. Gerenciamento das equipes de Comunicação, Eventos, BI, Tático, CX, SDR e CRM:
* Coordenar as atividades das equipes para garantir alinhamento com os objetivos da empresa;
* Estabelecer metas claras e mensuráveis para cada equipe;
* Monitorar o desempenho das equipes e fornecer feedback regular.
2. Gerenciar o desempenho da ferramenta de CRM (Hubspot):
* Configurar e manter atualizada a ferramenta de CRM para garantir sua eficácia;
* Monitorar o uso da ferramenta e fornecer treinamento às equipes se necessário;
* Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria.
3. Desenvolver as estratégias de marca e gerenciar o posicionamento do produto no mercado:
* Realizar pesquisas de mercado para entender as tendências e preferências dos clientes;
* Desenvolver campanhas publicitárias e promoções para aumentar a visibilidade da marca;
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir alinhamento entre a estratégia de marketing e as necessidades da empresa.
4. Planejar, coordenar e executar pesquisas de mercado para avaliar as tendências, preferências e comportamentos do cliente:
* Definir metas e objetivos para as pesquisas;
* Coletar e analisar dados para fornecer insights valiosos para a empresa;
* Comunicar os resultados das pesquisas à equipe e propor ações para serem tomadas.
5. Analisar dados de pesquisa para fornecer insights e recomendações estratégicas:
* Interpretar os dados coletados nas pesquisas para fornecer informações precisas;
* Propor ações baseadas nos insights obtidos;
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para garantir que as ações propostas sejam implementadas de forma eficaz.
6. Desenvolver e implementar programas para medir e melhorar a satisfação do cliente:
* Definir metas e objetivos para os programas de satisfação do cliente;
* Desenvolver instrumentos para medir a satisfação do cliente, como questionários ou inquéritos;
* Analisar os resultados e propor ações para melhorar a satisfação do cliente.
7. Desenvolver as campanhas de Marketing tomando como base as metas e objetivos da empresa:
* Definir metas e objetivos claros para as campanhas de marketing;
* Desenvolver estratégias para alcançar esses objetivos;
* Monitorar o desempenho das campanhas e ajustar as estratégias conforme necessário.
8. Acompanhar com periodicidade as performances das campanhas de Marketing:
* Monitorar regularmente o desempenho das campanhas;
* Analizar os resultados e propor ações para melhorar a performance;
* Comunicar os resultados às equipes envolvidas.
9. Definir e administrar o orçamento anual de Marketing:
* Definir metas e objetivos financeiros para o orçamento de marketing;
* Administrador recursos para alcançar esses objetivos;
* Monitorar o uso dos recursos e ajustar o orçamento conforme necessário.
10. Elaborar de forma colaborativa as estratégias para aumentar a venda de produtos e serviços:
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para desenvolver estratégias eficazes;
* Definir metas e objetivos claros para essas estratégias;
* Implementar as estratégias e monitorar o desempenho.
11. Planejar e coordenar as ações táticas:
* Definir metas e objetivos para as ações táticas;
* Coordenar as atividades das equipes envolvidas;
* Monitorar o desempenho das ações e ajustar conforme necessário.
12. Liderar o desenvolvimento, a comunicação e o assessoramento de ações comerciais estratégicas (publicidade) e táticas (promoções, incentivos e eventos):
* Definir metas e objetivos para essas ações;
* Desenvolver estratégias para alcançar esses objetivos;
* Monitorar o desempenho das ações e ajustar conforme necessário.
13. Realizar segmentações de clientes, definindo estratégias focadas para cada segmento:
* Identificar os diferentes tipos de clientes;
* Desenvolver estratégias específicas para cada tipo de cliente;
* Implementar essas estratégias e monitorar o desempenho.
14. Apoiar no desenvolvimento de campanhas de incentivo:
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para desenvolver campanhas de incentivo eficazes;
* Definir metas e objetivos claros para essas campanhas;
* Implementar as campanhas e monitorar o desempenho.
15. Desenvolver o calendário de campanhas:
* Definir metas e objetivos para o calendário de campanhas;
* Desenvolver um plano de ação para alcançar esses objetivos;
* Implementar o plano e monitorar o desempenho.
16. Desenvolver os materiais de comunicação (institucional e promocional) de forma estratégica:
* Desenvolver conteúdo atraente e relevante para os diferentes canais de comunicação;
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de design para criar materiais visualmente atraentes;
* Implementar os materiais e monitorar o desempenho.
17. Monitorar as atividades de marketing da concorrência, identificando oportunidades e ameaças:
* Monitorar as atividades de marketing da concorrência;
* Identificar oportunidades e ameaças para a empresa;
* Comunicar os resultados às equipes envolvidas.
18. Desenvolver estratégias competitivas com base na análise da concorrência:
* Analizar as estratégias de marketing da concorrência;
* Desenvolver estratégias competitivas para a empresa;
* Implementar as estratégias e monitorar o desempenho.
19. Realizar a gestão e acompanhamento das redes sociais:
* Definir metas e objetivos para as redes sociais;
* Desenvolver uma estratégia para alcançar esses objetivos;
* Implementar a estratégia e monitorar o desempenho.
20. Coordenar a participação em feiras avaliando as oportunidades regionais, tamanho das oportunidades, análise dos concorrentes e aumento da taxa de cobertura:
* Definir metas e objetivos para a participação em feiras;
* Desenvolver uma estratégia para alcançar esses objetivos;
* Implementar a estratégia e monitorar o desempenho.
21. Coordenar a estratégia de lançamento de novos produtos:
* Definir metas e objetivos para o lançamento de novos produtos;
* Desenvolver uma estratégia para alcançar esses objetivos;
* Implementar a estratégia e monitorar o desempenho.
22. Realizar a gestão com assessoria de imprensa e agências de publicidade e propaganda:
* Definir metas e objetivos para a gestão com assessoria de imprensa e agências de publicidade e propaganda;
* Desenvolver uma estratégia para alcançar esses objetivos;
* Implementar a estratégia e monitorar o desempenho.