Descrição da VagaDESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo Cross-Selling para Setor Telefonia.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Receptivo Cross-Selling, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte de qualidade.Realizar cross-selling e incentivar a adesão a serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.Manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, garantindo comunicação clara e eficiente.RequisitosEscolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau).Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa Gramática e Ortografia.Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.BenefíciosSalário + VariávelVale transporteVale RefeiçãoConvênio Médico e OdontológicoSeguro de VidaAuxílio Creche para crianças até 24 mesesDescontos com Faculdades e Instituições de EnsinoOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalTotalPassConvênio com SESCTreinamento e desenvolvimento contínuosAmbiente de trabalho acolhedor e dinâmicoDetalhes da VagaLocal de Trabalho: CENTRO/SPEscala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)Carga horária diária: 6h20 por diaRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesInteressados devem considerar que a vaga pode exigir disponibilidade conforme necessidade da empresa.Informações Adicionais / DiversidadeGet notified about new Call Center Operator jobs in São Paulo. A Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.Número de vagas: 20Local de trabalho: São Paulo, SPJornada: Parcial tardesNível hierárquico: Operacional
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