Somos uma empresa especializada em relacionamento, considerando a jornada completa do consumidor. Com um olhar humano e uma abordagem all-line (on e off-line), criamos soluções inteligentes, descomplicadas e centradas no consumidor, utilizando tecnologia e multicanalidade.Responsabilidades:Gerenciar sistemas de ponto, acompanhando registros de entrada, saída, faltas, atrasos e horas extras, garantindo a integridade e acuracidade das informações.Analisar e corrigir inconsistências no registro de ponto, como marcações incompletas ou ausentes, justificativas de faltas e atestados médicos.Manter comunicação constante com gestores e colaboradores para esclarecer dúvidas sobre ponto, escalas e políticas da empresa.Fornecer dados de frequência e horas trabalhadas para o processamento da folha de pagamento.Assegurar conformidade com a legislação trabalhista (CLT e convenções coletivas) nas rotinas de ponto e frequência.Gerar relatórios de frequência, absenteísmo e horas extras para análise.Esclarecer dúvidas de funcionários sobre registros de ponto, férias e benefícios.Propor melhorias na gestão do ponto, participando de implementação de novas ferramentas ou processos.Requisitos:Superior completo ou cursando em Recursos Humanos, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.Experiência sólida com rotinas de Departamento Pessoal, especialmente gestão de folha de ponto e sistemas eletrônicos, preferencialmente em empresas de grande porte ou call center.Domínio da legislação trabalhista (CLT) e regulamentações de jornada de trabalho, horas extras, banco de horas e adicionais.Familiaridade com softwares de gestão de ponto (ex: Sólides, Pontotel, Ahgora, Totvs) e sistemas de RH integrados.Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções em divergências de ponto.Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e escrita.Rigor na manipulação de grandes volumes de dados e informações sensíveis.Proatividade na antecipação de problemas e melhorias de processos.Capacidade de trabalhar sob pressão, típico de ambientes de call center.Inclusão: Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as oportunidades.Sobre a empresa:Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.Atuamos em setores como Manutenção Industrial, Facilities, BPO, CRM, Trade Marketing e Tecnologia, oferecendo soluções completas e personalizadas.
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