Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias. Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir! Quem buscamos? Você profissional que acredita no cuidar das pessoas, na promoção da saúde, no bem-estar e que sintam prazer em acolher a demanda dos clientes com excelência e segurança. Responsabilidades e atribuições - Atuar na Unidade de Atendimento Pediátrico, realizando acolhimento de beneficiários e abertura de boletim de atendimento; - Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas referentes as consultas, exames, procedimentos ou internações, bem como os demais processos decorrentes das ações de atendimento; - Controlar as guias de autorização conforme prazos para exames, procedimentos e internações; - Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno; - Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento; - Realizar o lançamento/faturamento de exames; - Arquivar e organizar os termos de consentimento, prontuários, requisições, guias médicos, folders, painéis de atividades e exames pertinentes a sua área de atuação; - Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa. Requisitos e qualificações Necessário que tenha: - Ensino Médio Completo; - Conhecimento e vivência nas rotinas do atendimento ao cliente; - Ter disponibilidade para trabalhar como folguista, 6h diárias, com escala de 6X1. Não é necessário, mas será um diferencial se tiver: - Graduação em andamento; - Conhecimento pacote Office nível intermediário. Informações adicionais Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação! Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação. Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece! Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar Confira nossas oportunidades