Sobre a posição: Estamos em busca de um Técnico de Suporte de Informática para atuar no suporte presencial aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados na operação. O profissional será responsável por atendimento técnico, manutenção de hardware e instalação de sistemas operacionais, assegurando agilidade e qualidade no atendimento. Responsabilidades: Realizar suporte técnico presencial aos usuários; Atuar na manutenção preventiva e corretiva de hardware; Instalar, configurar e formatar sistemas operacionais; Configurar estações de trabalho, notebooks e periféricos; Apoiar na resolução de incidentes relacionados a softwares e equipamentos; Registrar e acompanhar chamados técnicos; Apoiar na organização e controle de ativos de TI; Prestar suporte básico em redes (Wi-Fi e LAN); Apoiar na configuração e suporte a equipamentos audiovisuais quando necessário. Requisitos obrigatórios: Experiência com manutenção de hardware; Experiência com instalação e configuração de sistemas operacionais; Vivência com formatação e configuração de equipamentos; Experiência com atendimento ao usuário e suporte presencial. Diferenciais: Conhecimento em ferramentas de inventário de ativos; Experiência com sistemas de chamados, como GLPI; Noções de redes (Wi-Fi e LAN); Experiência com suporte a equipamentos audiovisuais. Modelo de atuação: Presencial Tempo de contrato: 12 meses Contratação: CLT Benefícios