Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Estamos em busca de Supervisores de Negociação com o cliente. Neste cargo terá como desafios gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na aquisição através dos Canais Digitais e Canais de Atendimento de todos os clientes de Varejo, irá apoiar as equipes a seguirem as ofertas dos produtos, condições comerciais corretas e adequadas, manter a rentabilidade e visar oportunidades de geração de negócios para a Cielo.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
Gerir uma equipe de executivos comerciais a fim de assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores Acompanhar a performance de cada executivo, a fim de direcioná-los para atingir o melhor resultado em relação a atendimento ou carteira.
Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção a fim de atender a necessidade dos clientes e maximizar o resultado para a Cielo.
Analisar os principais indicadores financeiros da operação a fim de trazer os inputs necessários para melhoria de performance da operação como um todo.
Avaliar e propor melhorias a fim de aumentar a eficiência operacional do seu time, além de maiores oportunidades de negócios e efetividade na retenção.
Reportar diretamente ao Gerente da área os indicadores de performance da equipe a fim de atuar na melhoria constante de produtividade visando aumentar o resultado para a Cielo.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
Ensino Superior completo;
Experiência em liderança de equipes com expertise em liderança inclusiva;
Conhecimento em Pacote Office Avançado;
Conhecimento em Gestão de Projetos;
Experiência em áreas comerciais de instituições financeiras/ empresas onde atendeu IF no relacionamento com clientes PJ de Varejo e Empreendedores e/ou experiência em companhias onde exerceu a função comercial na área de gerente virtual ou aquisição;
Background analítico e financeiro que proporcione facilidade na interpretação de dados mercado e dos clientes para fomentar negócios na carteira;
Visão estratégica de negócios;
Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira presencialmente em Barueri, com inicio de jornada as 08h00, 09h00 ou 10h30
O que aumentam as suas chances?
Pós Graduação em Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas ou afins;
Conhecimento em ferramentas e diferentes modalidades de atendimento;
Conhecimento em Microsoft Power BI;
Visão comercial e estratégica;
Trabalho em equipe, elevado nível de energia, compromisso e positividade;
Comportamento Protagonista.
Informações adicionais
Assistência Médica e Odontológica;
Remuneração Variável Anual (PPR);
Auxílio Refeição e Alimentação;
Auxílio Trabalho Remoto;
Seguro de Vida;
Seguro residencial;
Previdência Privada;
Assistência Funeral familiar;
Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);
Campanha de Vacinação;
Wellhub;
Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
Programa de Gestação Saudável;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Auxílio Creche;
Dress Code Flexível;
Day Off de Aniversário.
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