Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Assim, assumimos a responsabilidade de ofertar uma educação inclusiva e de alta qualidade por valores acessíveis em todo o Brasil e em âmbito internacional. Hoje somos mais de 1500 colaboradores, levando esse propósito a mais de 300 mil alunos, em 700 polos de apoio presencial no Brasil e 12 no exterior. Venha fazer parte dessa transformação conosco! _VemTransformar _ A CMA: - Central de Mediação Acadêmica - realiza o acompanhamento e monitoramento acadêmico dos alunos da instituição, promovendo o acolhimento e a qualidade no atendimento, tornando a experiência de estudar na Uninter, única. Nesse contexto, _o assistente de operações acadêmicas fará: _ - Acompanhamento do desempenho acadêmico e dos acessos dos estudantes no ambiente virtual de aprendizagem; - Orientação sobre postagem de trabalhos/ reabertura de links; - Mediação de procedimentos entre qualquer setor acadêmicos (secretaria, escolas, central de estágios e outros); Requisitos: - Ensino superior Cursando ou Completo - Domínio do pacote office - Domínio da norma culta escrita da língua portuguesa - Experiência com atendimento por chat, telefônico e/ou administrativo, será diferencial. Perfil Comportamental: - Boa comunicação verbal e escrita; - Habilidade em atendimento por escrito e por telefone; - Administração de conflitos; - Disciplina para execução de atividades em teletrabalho; - Ágil em resolução de problemas; - Gostar de lidar com pessoas (alunos), esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e orientando; - Paciência e calma para administrar situações delicadas. _Informações sobre a vaga: _ _Cargo: _Assistente de Operações Acadêmicas. _Salário: _R$ 2.020,00. _Benefícios: _plano de saúde, plano odontológico, vale refeição de R$ 28,00/dia útil e bolsa de estudos para estudar na instituição nos cursos EaD. _Modalidade: __teletrabalho (trabalho em casa)._ As pessoas são a razão de ser do nosso negócio! Possuímos uma cultura de inclusão, diversidade, desenvolvimento e de transformação. Tipo de vaga: Efetivo CLT