Descrição da vaga
Somos aSicredi UniEstadose neste ano de 2026 nossa cooperativa completa 45 anos de fundação. Somos a 8ª maior cooperativa do Sistema Sicredi e a 12ª das cooperativas do Brasil!
Estamos com uma oportunidade para atuar como Gerente de Agência, junto ao time de Herval D'Oeste/SC!
Este profissional atuará garantindo o desempenho econômico, comercial, social operacional da agência, impulsionando resultados sustentáveis por meio da gestão eficiente de pessoas, carteira de negócios e relacionamento com associados, sempre alinhado à estratégiada SicrediUniEstados.
Somos Great Place to Work pela 5ª vez consecutiva e a melhor cooperativa de crédito para se trabalhar na América Latina por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centro!
Juntos, temos o propósito de construir uma sociedade mais próspera e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades em que estamos presentes.
Buscamos fazer a diferença na vida das pessoas e das comunidades onde estamos inseridos e para isso precisamos de pessoas que queiram construir junto com a gente uma sociedade mais próspera!
Oportunidade Interna e Externa
Responsabilidades e atribuições
Gestão da Agência e Operações: executar o planejamento estratégico, garantir conformidade com normas e políticas, acompanhar rotinas, gerir riscos, acionar suportes e zelar pelos bens e pela estrutura da agência;
Inteligência de Negócios, Desenvolvimento Comercial e Orientação Financeira: analisar indicadores e dados da carteira, identificar oportunidades, prospectar associados, expandir negócios, realizar visitas estratégicas e oferecer orientação financeira sobre produtos e serviços;
Pessoas, Cultura e Transformação: gerir desempenho, apoiar PDIs, participar de seleções, promover capacitação, manter clima saudável e atuar como agente de transformação alinhado à cultura, propósito e valores do Sicredi;
Gestão de Crédito, Cobrança e Riscos: acompanhar a carteira de crédito, controlar inadimplência e riscos, apoiar negociações complexas e atuar preventivamente para garantir sustentabilidade da carteira;
Experiência, Relacionamento e Integração de Associados: garantir excelência no atendimento, acompanhar satisfação e engajamento, estimular canais digitais e assegurar a adequada integração de novos associados;
Ouvidoria, Melhoria Contínua e Conformidade: gerenciar demandas de ouvidoria, promover melhorias contínuas, reduzir reclamações e assegurar conformidade legal, normativa e sistêmica;
Atuação Comunitária: fortalecer o relacionamento externo, representar a Cooperativa, promover o cooperativismo, articular parcerias e reforçar a marca e a comunicação institucional;
Inovação e Transformação Digital: incentivar inovação, adoção de tecnologias e evolução contínua dos processos e da experiência do associado.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Desejável MBA ou Pós-graduação em áreas relacionadas a Gestão, Finanças, Liderança etc.;
Necessário certificação Anbima (C-PRO R);
Necessário CNH B;
Conhecimento em ferramentas, produtos e serviços do sistema financeiro;
Experiência em ambientes cooperativos ou com foco em gestão de relacionamento;
Experiência em gestão de equipe no setor financeiros ou em áreas comerciais;
Habilidade em análise de resultados e desenvolvimento de estratégias de vendas;
Habilidade em análise de desempenho e metas;
Facilidade em comunicação e relacionamento;
Capacidade de liderança, orientação de resultados e solução de problemas;
Disponibilidade para residir em Herval D'Oeste;
Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
Pacote de Remuneração e Benefícios:
Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
Gratificações semestrais;
Programa de Participação nos Resultados que variam de acordo com seus resultados e metas alcançadas;
Vale Alimentação/Refeição;
Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge;
Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %)
Auxílio Educação conforme política interna;
Dayoff para aniversário;
Auxílio Creche/Babá;
Seguro de vida em grupo;
️♂️Apoio à Atividade Física | Weelhub (Gympass);
Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Vitta - Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento
Optum - Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);
⚕️ Zenklub - Bem-estar emocional (Coaching, nutrição, terapia holística, psicologias e psicanálise).
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