Descrição Missão do Cargo Estruturar, padronizar e evoluir a área de Administração de Vendas, garantindo eficiência operacional, qualidade das informações e suporte estratégico à área comercial. Principais Responsabilidades: Estruturação e Governança da Administração de Vendas · Mapear, revisar e redesenhar o fluxo completo de vendas: Pedido → Aprovação → Faturamento → Entrega → Pós-venda. · Padronizar processos administrativos entre unidades e filiais. · Implementar controles operacionais para redução de erros de faturamento, aderência às políticas comerciais e rastreabilidade dos pedidos. · Definir e documentar políticas e procedimentos da área. · Atuar como ponto central de governança entre área comercial e backoffice. Planejamento Comercial e Controle de Metas · Apoiar a construção do orçamento de vendas (budget) em conjunto com a diretoria. · Estruturar e acompanhar metas por produto, região, canal e unidade. · Monitorar aderência ao planejamento e identificar desvios. · Apoiar revisões de forecast (rolling forecast) com base em dados reais. · Garantir consistência entre planejamento, execução e reporting. Inteligência Comercial e Análise de Dados · Desenvolver e manter dashboards gerenciais em Power BI e Excel. · Analisar receita, volume, margem, rentabilidade, performance por vendedor e carteira de pedidos. · Realizar análises de mix de produtos, curva ABC, ticket médio e conversão. · Traduzir dados em insights acionáveis para a diretoria e área comercial. · Apoiar decisões estratégicas com base em dados. Gestão da Carteira de Pedidos e Faturamento · Monitorar carteira de pedidos em tempo real. · Garantir fluidez do processo de faturamento. · Priorizar pedidos junto à logística e estoque. · Identificar e resolver gargalos operacionais. · Acompanhar prazos de entrega e nível de serviço. · Reduzir backlog e atrasos operacionais. Interface entre Áreas · Atuar como elo entre Comercial, Financeiro, Logística e Estoque. · Garantir alinhamento de informações e processos. · Apoiar resolução de conflitos operacionais. · Assegurar aderência das decisões comerciais à capacidade operacional. Suporte à Área Comercial · Apoiar vendedores com informações de clientes, histórico, status de pedidos e condições comerciais. · Manter base de dados comerciais confiável. · Apoiar elaboração de propostas com base em dados. · Garantir qualidade das informações utilizadas pelo time comercial. Processos, Sistemas e Automação · Gerenciar e evoluir o uso de ERP, CRM e BI. · Identificar oportunidades de automação em relatórios e fluxos. · Reduzir dependência de processos manuais. · Propor melhorias sistêmicas com foco em produtividade. Gestão de Indicadores e Performance · Definir e acompanhar KPIs de faturamento, margem, prazo, conversão e eficiência. · Criar rotinas de acompanhamento semanal e mensal. · Apoiar reuniões de performance com dados estruturados. · Sugerir ações corretivas com base em análises. Melhoria Contínua · Identificar oportunidades de ganho de eficiência. · Reduzir retrabalho e falhas operacionais. · Propor melhorias nos fluxos comerciais e administrativos. · Atuar com mentalidade de melhoria contínua. Apoio à Diretoria · Preparar materiais executivos para tomada de decisão. · Consolidar informações de forma clara e objetiva. · Apoiar análises de viabilidade comercial. · Atuar como suporte analítico direto ao Diretor Administrativo. Entregas Esperadas KPIs estruturados, dashboards gerenciais em Power BI, processos padronizados e melhoria contínua da qualidade das informações. Requisitos Obrigatórios: Excel avançado, Power BI e experiência com sistemas ERP. Habilidade para atuação em ambientes dinâmicos. Disponibilidade para viagens. Formação superior completa em áreas correlatas (Administração, Gestão Comercial) O que oferecemos Remuneração competitiva. Ambiente colaborativo, com autonomia e espaço real para melhorias. Oportunidade de atuar perto de decisões estratégicas e impactar diretamente o desempenho comercial. Local de trabalho: Avenida Marechal Humberto de Alencar Castelo Branco, nº 800, Cristo Rei - Curitiba Pr Informações adicionais: Essa vaga também se destina à Pessoas com Deficiência (PCD).