VAGA: Assistente de Atendimento - Temporário
Tipo de Vaga : Efetivo
Modelo de Trabalho : Presencial
Horário Comercial.
* Segunda á Sexta : 08:00 – 12:00 – 14:00 – 18:00
* Sábado: 08:00 – 12:00
Missão do Cargo
Prestar suporte no atendimento aos clientes, auxiliando na oferta e execução de serviços e soluções, garantindo uma experiência positiva e alinhada aos padrões de qualidade da MCM.
Pilares Scania – Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espirito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de Desperdício.
Formação
* Ensino médio completo.
* Desejável curso técnico ou superior em Administração, logística ou áreas correlatas.
Conhecimento e Habilidades
* Noções básicas de atendimento ao cliente.
* Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento e registro de serviços.
* Habilidade para lidar com demandas simultâneas e resolução de problemas.
* Boa comunicação verbal e escrita.
Competências Comportamentais
* Organização e atenção aos detalhes.
* Proatividade e iniciativa na resolução de problemas.
* Capacidade de trabalho em equipe.
* Foco no cliente e qualidade do atendimento.
Tempo de Experiência
* Desejável experiência de 6 meses a 1 ano em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Benefícios
* Adiantamento de salário
* Assistência médica
* Cafe da manhã
* Seguro de vida
* Vale transporte
* Convênio com Universidade Católica
* Refeição na Empresa