Na Zeferino, acreditamos que o luxo vai além dos produtos—ele está na experiência que criamos para cada cliente. Buscamos uma pessoa para Apoiar a equipe de vendas, que seja apaixonado por moda, que entenda a importância do atendimento personalizado e da criação de relações duradouras.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
* Realizar o cadastro, atualização e organização de leads no sistema (CRM ou planilhas);
* Apoio a equipe de vendas na organização de leads, agendas e atendimento inicial a clientes;
* Apoiar na triagem e qualificação inicial de leads com base em critérios definidos (ex: perfil, origem, interesse);
* Garantir a integridade dos dados dos leads, corrigindo informações inconsistentes ou incompletas;
* Auxiliar na análise de relatórios de performance e conversão de leads;
* Apoiar em atividades administrativas relacionadas à área comercial e de relacionamento com clientes.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
* Estar cursando Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
* Boa organização, atenção aos detalhes e agilidade com tarefas operacionais;
* Facilidade com planilhas (Excel ou Google Sheets);
* Comunicação clara e escrita objetiva;
* Vontade de aprender sobre processos comerciais e relacionamento com clientes.
Diferenciais:
* Conhecimento básico em ferramentas de CRM (ex: HubSpot, RD Station CRM, Pipedrive, Salesforce);
* Inglês intermediário
* Noções de funil de vendas e inbound marketing;
* Experiência anterior com atendimento ou suporte administrativo.
Informações adicionais
Local: São Paulo - SP - Híbrido
Tipo de vaga: Estágio
Carga horária: 6 horas diárias
Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00
Benefícios: Vale-transporte, Vale Refeição
Sob a direção do grupo NVH Studios, a marca brasileira Zeferino tem sido referência em calçados de luxo desde 2006. Orgulhosamente produzidos de forma artesanal no Rio Grande do Sul, cada par de sapatos Zeferino reflete a paixão por oferecer ao mundo o que há de melhor em termos de exclusividade, conforto e elegância.
Utilizando técnicas feitas à mão, aliadas às tendências atuais da moda mundial e do universo da arte, a Zeferino traduz o melhor do Brasil: criatividade, diversidade, ousadia, charme, singularidade e qualidade. A marca se compromete a oferecer uma experiência única e exclusiva em cada sapato, destacando sua excelência em design e produção.