Auxiliar de Vendas
Trabalhe com um dos principais franqueados do Grupo Boticário no Brasil, atuando em quatro estados com mais de 100 operações.
Nossa missão é levar amor e cuidado aos clientes. Se você é um profissional realizador, inconformado, com mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, essa oportunidade é ideal para você.
* Recepcionar os revendedores nos espaços e realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
* Desenvolver relacionamento com os revendedores e realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
* Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação, verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
* Instruir os revendedores a utilizar o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
* Focar na técnica de upselling e cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
* Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados;
* Mantenha o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
* Participe dos treinamentos disponibilizados;
* Realize separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
* Estude sobre as novidades de cada ciclo;
* Preste contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
* Preste suporte as entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
* Contribua para o avanço dos indicadores do IAF;
* Realize o embarque de pedidos advindo da central de atendimento;
* Prospecte novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico-Fazer itinerário e realizar visitas;
* Cobrar as cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
* Utilize o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
* Acompanhe os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
* Gerencie os revendedores(as) da Central de Serviço;
O que buscamos:
* Ensino médio completo;
* Pacote Office – Nível Básico;
* Experiência com Atendimento ao Cliente;
* Experiência na área da beleza e cosméticos;
O que oferecemos:
* Plano de Saúde/Plano odontológico;
* Totalpass;
* Vale Alimentação/Refeição flexível no nosso Alyment;
* Desconto nas lojas para nossos colaboradores;
* Plano de carreira e descontos em universidades pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time;