**Descrição da vaga**:
**Responsabilidades Principais**:
- Mapear e alinhar processos de OT (gestão de ativos, manutenção, monitoramento) com os módulos do ServiceNow, garantindo adaptação às necessidades de ambientes industriais.
- *Trabalhar em colaboração com equipes de engenharia, manutenção e segurança industrial* para definir requisitos e implementar soluções personalizadas.
- *Garantir visibilidade de ativos OT no CMDB*, incluindo dispositivos IoT/IIoT, equipamentos industriais e sistemas de controle, com integração ao ITSM/ITOM.
- *Identificar e mitigar riscos de segurança operacional*, alinhando-se a frameworks como IEC 62443, NIST CSF e normas de cibersegurança industrial.
- Desenvolver *roadmap estratégico* para expansão do ServiceNow em OT, considerando automação de workflows e análises preditivas.
- Promover a *integração entre sistemas OT e IT*, facilitando a gestão unificada de incidentes, mudanças e ativos.
- Apoiar a *transformação digital de operações industriais* através de cases de uso em manutenção preventiva, monitoramento remoto e governança de ativos.
**Requerimentos**:
- Experiência em *Tecnologia Operacional (OT)* ou ambientes industriais (energia, manufatura, utilities, óleo & gás).
- Conhecimento em *ServiceNow ITOM, CMDB, ITSM* e integração com sistemas SCADA/PLC/DCS (diferencial).
- Familiaridade com *padrões de segurança OT* (IEC 62443, NIST SP 800-82) e frameworks de gestão de ativos (ISO 55000).
- Habilidade para traduzir necessidades operacionais em requisitos técnicos para equipes de desenvolvimento.
- Inglês intermediário/avançado (desejável para projetos globais).
**Benefícios**:
- AUXÍLIO HOME OFFICE
- PLANO DE SAÚDE
- SEGURO DE VIDA
- VALE ALIMENTAÇÃO
- VALE TRANSPORTE