Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Venha construir sua carreira de sucesso aqui! O Analista Assistência Técnica tem como missão assegurar a satisfação do cliente através do melhor serviço prestado, acompanhando os serviços em andamento e no cumprimento das metas do setor. Vaga: Litoral Responsabilidades e atribuições - Distribuir os serviços a serem realizados para a equipe de campo. - Realizar as vistorias técnicas, avaliando a procedência dos chamados, apoiando o escritório no atendimento a demandas, reclamações e questionamentos técnicos dos clientes, através do levantamento de dados e ajuda na análise técnica. - Realizar atendimento ao cliente. - Efetuar compra dos materiais para atendimento da equipe de campo nas unidade. - Monitorar o andamento dos serviços tanto da equipe de mão de obra própria quanto da equipe terceira. - Manter o sistema alimentado com as corretas informações. - Controlar os cronogramas das atividades em campo. - Manter a equipe de atendentes e terceiros abastecida de materiais. Requisitos e qualificações - Superior Completo - Engenharia Civil / Arquitetura - Experiência na área - Conhecimentos em execução de obras, leitura de projetos, acompanhamento de reparos de obras civis, Auto Cad básico. - Habilidades com sistemas informatizados Desejável - Conhecimento pacote office - Conhecimento em SAP e CRM Informações adicionais - Auxílio Alimentação: R$23,00 por dia (Sem desconto em folha) - Vale Transporte: Transporte público (Sem desconto em folha) - Seguro de Vida em grupo 100% pago pela empresa - Convênio com Farmácias SESI - PPR - Conforme política da empresa e atrelado a atingimento de metas. - Plano de saúde (após experiência) - Parceria SECONCI Fundada em 2006 em Joinville, a Rôgga Empreendimentos atua em Balneário Piçarras, Barra Velha, Penha, Itapoá, Joinville e Jaraguá do Sul. Mais de 12 mil famílias possuem um Rôgga nas linhas Urban, Urban Club e BeachClub e Beach House. Pelo segundo ano consecutivo, a RÔGGA é a única empresa do segmento da construção civil de Santa Catarina a integrar o Top 25 das Campeãs da Inovação, ranking idealizado pela Revista Amanhã em parceria com o IXL Center, de Cambridge (EUA). Essa é a oitava edição em que a Rôgga é reconhecida pela premiação. Constrói o espaço ideal para os clientes viverem bem, além de investir constantemente em capacitação e tecnologia. Trabalha com fornecedores comprometidos e alinhados às necessidades da empresa, que sempre está em busca de qualidade, competitividade e eficiência ambiental. Tudo isso para garantir empreendimentos sólidos e com alta valorização. Melhorar o habitat humano é a essência da Rôgga e é com este propósito que conduzimos as nossas ações, alicerçadas em nossos valores: COMPETITIVIDADE para liderar o mercado, COMPROMISSO com os clientes, CONFIABILIDADE para fazer o que é certo, INOVAÇÃO para criar o futuro, COOPERAÇÃO para vencermos.
