Descrição da vaga
Você sonha em trabalhar em um local onde o ambiente é acolhedor, alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento? No Sicredi, isso é realidade!
Somos uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade. Aqui, todos crescem juntos, impulsionados por um propósito transformador: construir juntos uma comunidade mais próspera!
💚 Por que trabalhar com a gente?
* Somos a melhor empresa para se trabalhar, segundo o ranking GPTW.
* Valorizamos a diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem‑vindas em nossas vagas.
* Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Atuamos em 17 municípios do norte de SC, com presença consolidada em 15 deles — e seguimos expandindo!
📍 Sobre a vaga
Estamos com uma oportunidade para atuar em nossa agência localizada na Av. Nereu Ramos, 17 - Penha/SC.
Principais Responsabilidades
* Realizar o atendimento dos associados, presencialmente e por canais digitais.
* Apoio aos gerentes de carteira nas atividades operacionais.
* Tarefas rotineiras de suporte e atendimento.
🎯 O que buscamos
* Profissionais com interesse genuíno nas pessoas e na comunidade.
* Comprometimento com a excelência no atendimento.
* Proatividade, empatia e espírito cooperativo.
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Responsabilidades e atribuições
Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo:
* Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não‑associados e direcioná‑los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
* Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
* Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná‑los aos Gerentes de Negócios.
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
* Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo ou cursando.
* Pro atividade, disponibilidade e ampla visão de negócios.
* Habilidade comercial.
* Residir em Penha.
* Ser comunicativo.
* Organização e gestão de tempo.
* Engajamento com a equipe e objetivos.
* Certificação CPA 10 ou CPA20.
Informações adicionais
Preencha seu currículo da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.
Etapas do processo
* Cadastro
* Vídeo de apresentação
* PDA
* Análise de currículo
* Entrevista
* Contratação
Sobre o Sicredi
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
#J-18808-Ljbffr