A Melt Group está à procura de um profissional com experiência em gestão comercial para liderar a área da água e saneamento em Angola.
Descrição do Cargo
O cargo consiste na gestão eficiente da carteira de clientes, garantindo a sustentabilidade económica das operações no terreno. O responsável pelo cargo deverá gerir a área comercial e de atendimento ao cliente de uma operação de serviços públicos com mais de 10.000 consumidores.
Responsabilidades:
1. Gestão Comercial: Implementar estratégias de captação, retenção e faturação de clientes, garantindo eficiência operacional e cumprimento de indicadores.
2. Suporte ao Cliente: Gerir a área de atendimento ao cliente de forma eficaz, garantindo que as necessidades dos consumidores sejam atendidas.
3. Liderança da Equipa: Supervisionar equipas locais ligadas à gestão comercial e relacionamento com utentes.
4. Colaboração Interna: Trabalhar em estreita colaboração com a equipa técnica e administrativa do projeto.
Requisitos Obrigatórios:
* Nível Académico: Licenciatura em Engenharia, Gestão, Finanças, Economia ou área relacionada.
* Experiência Profissional: Mínimo de 10 anos de experiência profissional geral.
* Experiência em Gestão Comercial: Pelo menos 5 anos de experiência na gestão comercial de empresas de água e saneamento com, no mínimo, 10.000 clientes.
* Experiência Internacional: Mínimo de 2 anos de experiência em países africanos; experiência prévia em Angola será considerada uma vantagem.
* Conhecimentos Lingüísticos: Fluência em Português (obrigatória) e domínio funcional de Inglês.