Recepcionista Auditor
Função chave em nossa equipe.
O recepcionista auditor é responsável por receber os hóspedes, fornecer documentação e lançar no sistema. É também encarregado de atender às solicitações dos hóspedes, dentro das possibilidades.
Além disso, o recepcionista auditor é responsável por:
1. Efetuar registro de hóspedes (chek-in) providenciando a respectiva documentação e lançamento no sistema;
2. Atender as solicitações dos hóspedes, dentro das possibilidades;
3. Efetuar a emissão de notas fiscais e receber o pagamento das contas de hospedagem (check-out);
4. Fazer lançamentos em contas de apartamentos e eventos;
5. Conferir o movimento do caixa, recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes hóspedes e visitantes;
6. Prestar atendimento telefônico e fornecer informações diversas;
7. Agendar serviços, reservar (hotéis e passagens) e indicar acomodações em hotéis e estabelecimentos da rede.