Informações principais: - Jornada: seg a sexta-feira, 13h às 18h - Modalidade: Presencial - Localização: Dona Francisca, São Bento do Sul Qualificações desejadas: - Ensino Médio completo - Experiência prévia com atendimento ao público - Noções de informática (pacote Office, sistemas de agendamento) - Boa comunicação oral e escrita Principais responsabilidades: - Realizar o acolhimento inicial de pacientes e familiares com atenção, empatia e cordialidade, respeitando o perfil do público atendido (incluindo pessoas com TEA e TDAH). - Atender ligações, mensagens e demais canais de comunicação da clínica, fornecendo informações claras e respeitosas. - Agendar e confirmar consultas e atendimentos, observando a organização da agenda de cada profissional e as particularidades do paciente. - Manter atualizados os cadastros no sistema de gestão da clínica, zelando pela organização e confidencialidade das informações. - Oferecer suporte na recepção de novos pacientes, auxiliando no preenchimento de formulários, entrega de documentos e orientações iniciais. - Controlar e organizar a entrada e saída de pacientes, profissionais e visitantes, mantendo um ambiente seguro e estruturado. - Apoiar as equipes técnicas e administrativas com tarefas operacionais, como cópias, envio de documentos, organização de materiais e arquivos. - Sinalizar à equipe técnica qualquer situação de risco, conflito ou comportamento atípico observado na recepção. - Zelar pela manutenção da ordem e do bom funcionamento do espaço de recepção, garantindo conforto e bem-estar aos usuários da clínica. - Participar de treinamentos e reuniões periódicas promovidas pela gestão da clínica Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.228,50 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira