Como membro do nosso time de atendimento ao cliente, você contribui para a satisfação dos nossos clientes.
Objetivos
* Atender às necessidades e perguntas dos clientes de forma eficaz
* Solucionar problemas recorrentes com produtos ou serviços
* Realizar atendimentos presenciais na nossa loja
Habilidades Necessárias
* Plataformas de WhatsApp Business (Notificações Inteligentes)
* Plataforma de gerenciamento (Trello ou semelhante)
* Inglês (intermediário)
* Experiência em atendimento ao público
É importante ressaltar que o sucesso nessa função depende da capacidade de se adaptar às mudanças e priorizar as tarefas de acordo com a urgência e importância. A comunicação eficaz e a atenção aos detalhes são fundamentais para realizar seu papel de maneira satisfatória.