A Smollan Digital Commerce Latam é a unidade responsável por acelerar o crescimento de marcas nos canais digitais na América Latina.
Fazemos isso conectando estratégia, tecnologia e operação para transformar o digital em um motor real de crescimento. Atuamos em D2C, B2B, marketplaces e retail media, com foto em destravar expansão de canais e receita para a indústria.
Somos parte do grupo Smollan, presente em mais de 65 países e com mais de 85 mil colaboradores. A marca construiu sua presença global ajudando marcas a crescer no ponto de venda físico, com execução, inteligência e operação em larga escala. Com o avanço do digital, esse desafio ficou mais complexo. É preciso integrar canais, dados e experiência e ajudar nosso cliente a vender onde a venda acontece.
No Brasil, essa operação nasce da evolução da Híbrido, que ao longo de mais de 12 anos construiu uma base sólida em digital commerce, agora conectada a um ecossistema global de soluções, tecnologia e execução.
Nossa Energia
Não acreditamos em fórmulas prontas.
Cada desafio pede leitura de contexto, repertório e decisão. Por isso, valorizamos quem assume responsabilidade, se posiciona e faz acontecer.
Aqui, confiança não é discurso. É construída no dia a dia, na forma como lidamos com clientes, com o time e com os problemas que aparecem. Escutamos, entendemos o que realmente importa e jogamos juntos até o resultado acontecer.
Trabalhamos com uma régua alta, porque sabemos que nosso impacto depende disso. O que entregamos hoje precisa ser melhor do que ontem. Evolução constante faz parte da nossa rotina.
Testamos, ajustamos e seguimos em frente, sem apegos. Errar rápido faz parte.
No fim, tudo se resume a uma pergunta simples que guia nossas decisões: Isso ajuda o time e o cliente a avançarem?
O que você vai encontrar aqui
* Um ambiente que valoriza troca e aprendizado contínuo
* Projetos com marcas relevantes e desafios reais de negócio
* Espaço para testar, errar rápido e evoluir
* Um time próximo, que joga junto e se apoia
* A chance de crescer junto com uma operação em expansão global
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Competências-Chave:
* Planejamento de Testes A/B e Multivariados
* Interpretação de Resultados e Insights Acionáveis
* Gestão de Ferramentas de Experimentação e Heatmaps
* Análise de Jornada e Otimização de Páginas-chave
* Comunicação Consultiva com Stakeholders
* Tomada de Decisão Baseada em Dados
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Análise de Dados
* Monitorar KPIs e identificar áreas de melhoria.
* Construir e atualizar dashboards de acompanhamento de performance.
* Analisar funis, heatmaps e gravações de sessão para mapear pontos de abandono.
Testes A/B
* Executar planos de teste sob supervisão do sênior.
* Formular hipóteses com base em dados e comportamento do usuário.
* Documentar configurações, duração e resultados dos testes.
Implementação e Otimização
* Apoiar configurações de tagueamento no Google Tag Manager.
* Recomendar ajustes de UX e UI com base em evidências.
* Acompanhar impacto dos experimentos e sugerir próximos passos.
Colaboração
* Comunicar resultados e recomendações de forma clara.
* Trabalhar em conjunto com os times de design, mídia e tecnologia.