Description A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos. Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos. Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves. Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade! Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Responsibilities Missão do cargo: Assegurar a operação eficiente da oficina mecânica por meio da gestão de processos, pessoas e recursos, garantindo produtividade, qualidade nos serviços, segurança operacional e a plena satisfação dos clientes. Responsabilidades: Gerenciar a agenda de serviços, otimizando a ocupação da oficina e o fluxo de trabalho. Realizar a abertura, análise e acompanhamento das ordens de serviço, garantindo agilidade e assertividade nas aprovações. Monitorar o estoque de peças, insumos e materiais, evitando faltas e excessos. Controlar e manter os equipamentos, ferramentas e infraestrutura em condições ideais de uso. Supervisionar os processos de diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva dos veículos. Garantir o cumprimento dos padrões técnicos, normas de segurança e requisitos legais aplicáveis. Liderar, treinar e desenvolver a equipe técnica e administrativa, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo. Gerenciar fornecedores e prestadores de serviços terceirizados, assegurando qualidade e cumprimento de prazos. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, retrabalho, tempo médio de atendimento e NPS. Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais e no atendimento ao cliente. Zelar pela limpeza, organização e conservação das instalações da oficina. Prerequisites Requisitos Técnicos: (formação/ cursos/ idioma e anos de experiência) Experiência comprovada em gestão de oficinas mecânicas ou áreas correlatas. Conhecimento técnico em mecânica automotiva, elétrica e eletrônica veicular. Familiaridade com sistemas de gestão de ordens de serviço (ERP ou similares). Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Engenharia, Administração ou Gestão de Produção (desejável). Excel intermediário a avançado e habilidade com ferramentas digitais. Noções de controle de qualidade, segurança do trabalho e gestão de estoque. Comportamentais: Liderança e capacidade de engajar equipes. Organização e foco em resultados. Comunicação clara e assertiva. Proatividade e visão sistêmica. Perfil “mão na massa”, com forte senso de responsabilidade. Foco na experiência e fidelização do cliente. Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas. Experiences Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais! LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto. Licença Maternidade e Paternidade estendidas Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar. Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira. Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial. Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto. Totalpass: Ace sso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar. Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família. Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.