Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos, garantindo a satisfação e fidelização. Elaborar e implementar estratégias de relacionamento que visem a retenção e o crescimento da carteira de clientes. Realizar reuniões periódicas com clientes para entender suas necessidades e expectativas. Monitorar indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente e propor ações corretivas quando necessário. Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a entrega de soluções que atendam às demandas dos clientes. Participar de eventos e feiras do setor para ampliar a rede de contatos e identificar novas oportunidades de negócios. Realizar análises de mercado e concorrência para identificar tendências e oportunidades de melhoria nos serviços oferecidos. Comercializar produtos e serviços da cooperativa. Requisitos: Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas. Pós graduação em áreas correlatas. Certificação ANBIMA. Experiência em gestão de equipes e relacionamento com clientes. Habilidade em negociação e resolução de conflitos. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas. Visão estratégica e foco em resultados. Disponibilidade para viagens. CNH B. Experiência mínima de 2 anos em Cooperativa de Crédito. Residir no Vale do Aço. Benefícios: Ajuda de custo, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Benefícios internos, Bônus por resultado, Celular corporativo, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Transporte, Vale-alimentação, Veículo da empresa