VAGA PRESENCIAL – ADVOGADO(A) DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CUSTOMER SUCCESS)Local: Porto Alegre/RS – Presencial obrigatórioEndereço: Rua Manoelito de Ornelas, nº 55, Sala 1703Prédio Corporate - Trend Praia de BelasCONHEÇA MAIS SOBRE A GCDR:Instagram:@gcdradvocaciaLinkedIn:GCDR AdvocaciaSite oficial:SOBRE A GCDR – MÉTODO, VERDADE E TRANSFORMAÇÃO REALAqui, não trabalhamos com promessas vazias, narrativas bonitas ou "soluções mágicas". Somos um escritório guiado por método, técnica e ética inegociável. Nosso propósito é claro: Devolver controle financeiro e dignidade empresarial a quem constrói o Brasil. Cada contrato fechado representa uma história que começa a recuperar estabilidade, confiança e segurança. Já devolvemos a clientes mais de R$ 21 milhões em retomada financeira, com uma metodologia sólida, validada e transparente. Crescemos rápido porque somos sérios e porque integramos performance, conhecimento jurídico e cuidado humano em cada decisão.NOSSA IDENTIDADENossos Valores (não negociáveis):Integridade Inegociável: Fazemos o certo, sempre.Transparência Radical: Comunicamos com clareza, sem rodeios, sem promessas impossíveis.Método sobre Mágica: Crescimento não é sorte — é processo, disciplina e técnica.Parceria de Longo Prazo: Não "vendemos serviços"; construímos relações contínuas.MISSÃO DA VAGA: GARANTIR UMA JORNADA DE EXCELÊNCIA PARA CADA CLIENTE DA GCDRBuscamos um(a) advogado(a) com habilidades humanas fortes, comunicação clara e capacidade de traduzir temas jurídicos complexos em orientação prática, simples e verdadeira. Como Advogado(a) de Relacionamento com o Cliente, você será o elo entre o cliente e a equipe jurídica. Seu objetivo é garantir confiança, clareza e previsibilidade em cada etapa do processo. Este é um cargo para profissionais que desejamimpacto real, proximidade com pessoas e visão estratégica — muito além da advocacia tradicional.SUAS PRINCIPAIS ENTREGASRealizar reuniões de onboarding e alinhamento com novos clientes;Conduzir atendimentos de acompanhamento periódico;Explicar temas jurídicos com clareza e linguagem acessível;Garantir que o cliente tenha previsibilidade sobre prazos, etapas e expectativas;Atuar como ponte entre cliente, equipe jurídica e áreas internas;Resolver dúvidas, alinhar expectativas e reduzir incertezas;Analisar andamento processual e comunicar marcos relevantes;Monitorar satisfação, engajamento e pontos de atenção;Prevenir cancelamentos, fortalecendo relacionamento e confiança;Contribuir para melhorias contínuas na jornada do cliente;Incentivar novas contratações quando houver oportunidade real (upsell natural).PRÉ-REQUISITOS TÉCNICOS•Graduação completa em Direito (OAB ativa);•Excelente comunicação verbal e escrita;•Capacidade de traduzir termos jurídicos para linguagem clara;•Empatia, postura consultiva e foco em experiência do cliente;•Organização exemplar, disciplina e acompanhamento contínuo;•Visão sistêmica e habilidade para resolver problemas rapidamente.DIFERENCIAIS•Experiência com atendimento jurídico ou pós-vendas;•Vivência em Customer Success;•Familiaridade com processos de endividamento, revisional ou contencioso;•Experiência com CRM;•Capacidade de conduzir conversas difíceis com leveza e técnica.POR QUE FAZER PARTE DA GCDR?• Cultura clara e praticada no dia a dia, com rituais de alta performance;• Estrutura comercial ativa, com leads qualificados e processos mapeados;• Treinamento com sócios e imersão real na jornada do cliente;• Kit de boas-vindas e plano de desenvolvimento por resultados;• Ambiente exigente, colaborativo e com espaço para crescimento real.VOCÊ ESTÁ PRONTO (A)?Se você quer unir Direito, estratégia e relacionamento humano de alta qualidade, este é o seu lugar.Candidate-se e faça parte de uma jornada que transforma vidas e reconstrói histórias.