Controle e gestão sobre todas as atividades/demandas em geral relativas a implementação. suporte técnico e funcional das aplicações com foco especial nos sistemas fiscais (Mastersaf, Onesource, Dootax, Syncro, REINF e Systax): - Análise sobre as solicitações e incidentes relativos aos sistemas e aplicações já em produção - Elaborar análise de incidentes/erros para o devido escalonamento para gestão de problemas - Participar de reuniões com fornecedores e clientes/usuários para o planejamento e resolução de atividades e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção - Aplicar método para planejar e priorizar as atividades de sua responsabilidade conforme metas aplicadas para a realização dos objetivos de negócio - Realizar o escalonamento funcional e, se for o caso, o hierárquico para incidentes que demandem tal atuação - Acompanhar todo o processo de atendimento e resolução de solicitações e incidentes até que os mesmos estejam encerrados - Interagir com outras áreas da empresa no que diz respeito a realização das suas atribuições e responsabilidades - Gerenciar as entregas das solicitações junto aos fornecedores - Alinhar status e comunicação constante com governança de TI, gerência do projeto e gerência da área de TI. Cargo: Analista de Sistemas Sênior com foco em Fiscal Mastersaf Tipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ) Área profissional: Informática/T.I. Carga-horária: 168 Número de vagas: 1 Benefícios: Nossas Parcerias e Convênios: - Parceria Gympass - Parceria com universidades - Parceria com escola de idioma Idiomas: - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão: Avançado - Leitura: Avançado Experiências e qualificações: - Escolaridade - Ensino Superior Completo: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Tecnólogo em Processamento de Dados, ou área tecnológica afim - Ferramentas: ERP, Mastersaf - DW & TaxOne, Onesource, Discoverer, REINF, BD Oracle, PL/SQL - Língua: inglês avançado - Conhecimentos específicos: - Técnicas de organização e planejamento de atividades e demandas - Ferramentas de análise de problema e causa raiz - Elaboração de documento de requisito funcional para melhorias e integrações - Processos e obrigações fiscais - Experiência de no mínimo três anos de vivência como analista de sistemas, utilizando métodos de definição de requisitos, programação e execução de testes; - Experiência na análise de requisitos de negócio e documentação correspondente;