Responsabilidades:
1. Atender e orientar visitantes e clientes de forma educada e eficiente;
2. Gerenciar chamadas telefônicas, correspondências e e-mails;
3. Manter o ambiente de recepção organizado e profissional;
4. Fornecer informações precisas sobre os serviços e produtos da empresa;
5. Coordenação de agendamentos e reservas;
6. Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir uma excelente experiência do cliente.
Requisitos:
1. Experiência como Recepcionista ou em um cargo semelhante;
2. Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português;
3. Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão;
4. Boas habilidades interpessoais e de atendimento ao cliente;
5. Conhecimento básico de computador e sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente;
Sobre a Empresa:
O Grupo Drumattos é uma holding responsável pela rede de fast food, Camarão e Cia e pelos restaurantes Camarada Camarão. A Drumattos nasceu em 2014 com o objetivo de convergir todos os negócios da empresa e atualmente soma a gestão de 75 operações em todo o Brasil, sendo 44 unidades do Camarão e Cia e 31 unidades do Camarada Camarão, em mais de 15 estados, além do Distrito Federal. Ao longo de 2025, o grupo planeja novas implantações de unidades.
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