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Este profissional será a ponte estratégica entre as nossas áreas de negócio e a equipe técnica de SAP, garantindo que as necessidades da empresa sejam traduzidas em soluções eficientes e inovadoras no sistema.Se você tem paixão por otimizar processos, entende profundamente o ecossistema SAP (especialmente S/4HANA) e gosta de transformar dados em insights, esta é a oportunidade perfeita para você!
Principais Responsabilidades:Ponte Estratégica (Key User): Atuar como o principal ponto de contato entre os usuários de negócio e os consultores SAP, traduzindo requisitos, esclarecendo dúvidas e garantindo o alinhamento entre as áreas.Desenho e Otimização de Processos: Mapear, desenhar e documentar processos de negócio (end-to-end), propondo melhorias e garantindo a correta implementação no SAP.Sustentação e Suporte Funcional: Gerenciar o ciclo de vida dos chamados de suporte abertos pela área de negócio.
Realizar a primeira análise (triage), solucionar questões funcionais e, quando necessário, escalar e acompanhar a resolução junto à equipe técnica.Gestão de Dados: Assegurar a governança e a qualidade dos dados mestres e transacionais relacionados aos processos sob sua responsabilidade, garantindo a integridade das informações no sistema.Testes e Validação: Planejar e executar testes unitários e integrados para novas implementações, melhorias ou correções, garantindo que as soluções atendam aos requisitos de negócio.Melhoria Contínua: Identificar proativamente oportunidades de melhoria nos sistemas e processos existentes, visando aumentar a eficiência operacional e a satisfação dos usuários.Análise de Dados e BI: Utilizar ferramentas como Tableau, Looker Studio e dados do GCP para construir dashboards, desenvolver indicadores (KPIs) e realizar análises que suportem a tomada de decisão estratégica da área de negócio.Qualificações e Requisitos:Sólida experiência profissional atuando com o sistema SAP (ECC e/ou S/4HANA) em funções de interface entre negócio e TI (ex: Key User, Business Analyst, Analista de Processos).
Excelente capacidade de comunicação, didática e habilidade para se relacionar com diferentes níveis da organização.Conhecimento em mapeamento e desenho de processos de negócio (BPMN ou similar).
Perfil analítico, com forte capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico.Experiência na condução de testes funcionais e integrados.Diferenciais (Serão muito valorizados):Conhecimento aprofundado no módulo SAP SD (Sales and Distribution).
Experiência com ferramentas de Business Intelligence e Data Visualization (Tableau, Looker Studio, Power BI).
Noções de Cloud (GCP - Google Cloud Platform).
Conhecimento em outros módulos SAP (MM, FI, etc.).
Localidade da posição:% remotoImportante:Posição para alocação de 3 meses inicialmente, com grandes chances de continuidade no mesmo cliente ou outros projetos e/ou clientes da Meta.Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.
Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?
- Somos pessoas servindo pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos gana por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e a simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins.
Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou?
Então, #VemSerMeta!