Desenvolvedor de Negócios
O ideal é ter experiência em atendimento comercial B2B, organização e disciplina. De preferência com habilidade em sistemas de gestão (ERP SAP B1) e planilhas.
* Atividades Principais:
* Gerenciar contas estratégicas com pedidos recorrentes ou programados;
* Garantir o lançamento correto de pedidos conforme itens padronizados ou contratos vigentes;
* Monitorar prazos de entrega, programação de faturamento e fluxo com expedição e logística;
* Acompanhar KPIs da conta (volume, variações, histórico de atendimento);
* Realizar follow-up com o cliente, mantendo o canal de comunicação ativo;
* Atualizar CRM com histórico de contato, solicitações e negociações;
* Interagir com equipe técnica/comercial em casos de exceção ou necessidade de ajustes em itens;
* Apoiar o time comercial na análise de performance e oportunidades de melhoria no atendimento da carteira;
* Participar de reuniões periódicas com áreas internas (vendas, financeiro, qualidade, produção) para garantir fluidez no atendimento.
* Habilidades Requeridas:
* Experiência prévia em atendimento comercial B2B;
* Organização, disciplina, atenção a detalhes e comunicação clara;
* Facilidade com sistemas de gestão (ERP SAP B1) e planilhas;
* Perfil analítico com raciocínio lógico;
* Capacidade de relacionamento com áreas internas e clientes estratégicos;
* Desejável experiência com portais de clientes;
* Desejável conhecimento básico de materiais industriais.
* Requisitos Educacionais:
* Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.