Vaga de Estagiário(a) de Biomedicina em Atendimento ao Cliente/Paciente
Descrição da Vaga
Estamos buscando um talento para integrar o nosso time de atendimento/relacionamento.
Somos uma rede de clínicas de reprodução humana que busca democratizar o acesso aos tratamentos.
O cuidado individual dos pacientes e a atenção às necessidades de cada um é o elemento essencial do trabalho dos nossos médicos, que prezam pela assistência à vida.
Atribuições:
* Realizar atendimento telefônico e digital com empatia e cordialidade;
* Agendar consultas e prestar suporte na jornada do paciente;
* Esclarecer dúvidas sobre tratamentos e técnicas de reprodução humana assistida;
* Agendamento de consultas;
* Executar rotinas administrativas como preenchimento de planilhas, envio de e-mails, uso de sistemas de operacional, entre outros.
Requisitos:
* Formação em Biomedicina em andamento;
* Disponibilidade para atuar 100% remoto, meio período.
Habilidades e Atitudes:
* Capacidade de comunicar-se de forma clara e empática;
* Foco e atenção aos detalhes;
* Ética e confidencialidade;
* Proatividade;
* Trabalho em equipe;
* Organização e gestão do tempo.
Características do Cargo
O cargo oferece oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal. Além disso, os colaboradores têm acesso a recursos de treinamento e capacitação contínua.
As principais responsabilidades incluem:
* Atender as necessidades dos clientes/pacientes;
* Agendar consultas e procedimentos médicos;
* Coletar e registrar dados pertinentes;
* Participar de reuniões e discussões internas;
* Desenvolver habilidades de comunicação eficaz e assertiva.
Sobre a Empresa
Nossa empresa é uma rede de clínicas de reprodução humana focada em fornecer serviços personalizados e acessíveis aos nossos pacientes.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde os colaboradores podem crescer e se desenvolver profissionalmente.
Além disso, priorizamos a ética, a confidencialidade e a qualidade nos nossos serviços.
Nossos valores incluem:
* Excelência em serviço;
* Escrutínio permanente à nossa prática clínica;
* Cultura de aprendizado contínuo;
* Mudança constante com flexibilidade.
Oportunidades de Desenvolvimento
Precisamos de pessoas motivadas e dedicadas para fazer parte do nosso time!
Aqui você terá a chance de:
* Aprender novas habilidades e tecnologias;
* Se destacar em projetos significativos;
* Desenvolver relacionamentos profissionais duradouros;
* Melhorar constantemente suas habilidades e competências.
Requisitos Essenciais