ResponsabilidadesConfigurações de e-mailInstalação e resolução de problemas com impressora e outros periféricosConfigurações e resolução de problemas básicos relativos à internetDiagnosticar e resolver problemas de hardware e softwareReinstalação e configurações predefinidas de aplicações e sistemasFormatação e instalação de softwares predefinidos em desktopsExperiência com atendimento ao públicoManter registros de reparos e correções para referência futuraOferecer suporte técnico oportuno e instruir usuários sobre como utilizar computadores corretamenteAtendimento ao usuário via telefone, remoto, chat, e-mail e presencialRequisitosEnsino médio completoExperiência em Help DeskCurso técnico na área de TI ou cursando ensino superior será diferencialConhecimento em pacote OfficeConhecimento básico em Linux é diferencial
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