Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: João Pessoa, PB Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Analista de Pós-Venda Estamos em busca de um Analista de Pós-Venda para integrar nosso time Se você é proativo, tem bom relacionamento interpessoal e gosta de oferecer um atendimento de excelência, essa oportunidade é para você Responsabilidades: Acompanhar clientes após a contemplação do consórcio, auxiliando em todo o processo de utilização da carta de crédito; Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre documentação, prazos e procedimentos; Manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo uma experiência positiva no pós-venda; Atuar na fidelização e retenção de clientes, oferecendo soluções para suas necessidades; Trabalhar em parceria com a equipe comercial para otimizar os processos. Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda (preferencialmente no setor financeiro ou imobiliário); Boa comunicação e habilidade para resolver problemas; Organização e atenção aos detalhes; Conhecimento básico sobre consórcios será um diferencial. Benefícios: Salário fixo bonificações; Oportunidade de crescimento profissional; Treinamentos e desenvolvimento contínuo; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Venha fazer parte do nosso time e ajude nossos clientes a realizarem seus sonhos