Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs. Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui. Pra nós, o seu talento é o que interessa! vemserSNX Responsabilidades e atribuições - Analisar e acompanhar bots de baixa complexidade de clientes base, através de sistema, de acordo com cada projeto, visando buscar revisão de aderência e oportunidade; - Criar e atualizar todas as documentações e planejamento de clientes relacionados aos bots, através de planilha e plataformas, com o objetivo de manter os dados dos clientes atualizados. Requisitos e qualificações Hard Skills - Graduação em andamento nos cursos de Engenharias, Ciências de Dados e área de Tecnologia; - Conhecimento intermediário em Pacote Office; - Desejável conhecimento em Power BI e ferramentas de Fluxograma. Soft Skills - Didática; - Atentivo; - Curiosidade; - Organização; - Proatividade; - Raciocínio lógico; - Comunicação assertiva; - Relacionamento interpessoal; Informações adicionais Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar! Nossos benefícios para você: - Bolsa estágio de R$ 800,00; - Carga horária: 30 horas semanais, de segunda à sexta-feira; - Ticket alimentação/refeição; - Seguro de vida; - Vale transporte (em caso de trabalho presencial); - Day off para aniversariantes; - Programa de bonificação por tempo de empresa; - Programa QI (aqui suas indicações convertidas em contratação são premiadas!); - Smart Beach (você pode receber um voucher para uma estadia na praia para curtir com sua família e amigos); - Frutas e outros lanchinhos liberados (na sede física); O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras. Somos de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.