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Analista de risco & prevenção de fraudes | pleno

Curitiba
Jobtome
Analista de risco
Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo

Estamos em busca de um(a) Analista de Risco & Prevenção de Fraudes para atuar diretamente na análise e mitigação de riscos em operações digitais de grande escala, garantindo segurança, eficiência e qualidade na jornada do cliente.

Esse(a) profissional terá atuação analítica e estratégica, interagindo com múltiplas áreas e contribuindo ativamente para evolução dos processos e políticas de risco.


RESPONSABILIDADES

  • Monitorar e analisar transações suspeitas em canais digitais e físicos;
  • Realizar análises de risco em operações, identificando padrões e propondo ações preventivas;
  • Atuar na gestãode disputas e contestação de transações junto a parceiros;
  • Interagir com áreas internas como Operações, Atendimento e Pagamentos para resolução de casos;
  • Garantir execução das atividades dentro dos SLAs, com qualidade e compliance;
  • Desenvolver e manter bases de dados em Excel para análises e reportes;
  • Criar relatórios com indicadores de risco, performance e oportunidades de melhoria;
  • Apoiar na definição e otimização de regras, políticas e fluxos operacionais;
  • Contribuir com iniciativas regionais de prevenção de riscos e fraudes;

REQUISITOS

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação, Contabilidade ou áreas correlatas;
  • Excel avançado (análise e manipulação de dados);
  • Experiência comanálise de risco, prevenção de fraudes, operações financeiras ou operações digitais;
  • Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;
  • Boa comunicaçãoe habilidade para atuação colaborativa;
  • Espanhol intermediário/avançado;

DIFERENCIAIS

  • Experiência com ferramentas de prevenção a fraudes ou análise de risco;
  • Vivência com grandes volumes de dados e análise operacional;
  • Conhecimento emSQL, BI ou automação (RPA);
  • Experiência em operações digitais ou e-commerce;

CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS

  • Contrato CLT;
  • Refeição no local;
  • Plano de saúde;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub;
  • Horário: 2ª a 6ª das 08:00 às 17:30 (100% presencial);
  • Local: Curitiba-PR.

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