Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Enfermagem, Farmácia, etc; Conhecimento em pacote Office/Google Workspace (principalmente Excel/Sheets).Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de marketing ou plataformas de disparo de campanhas.Capacidade analítica, organização e atenção a detalhes.Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.DiferenciaisExperiência prévia em CRM, marketing digital ou áreas correlatas.Noções de métricas de performance digital (abertura, CTR, conversão etc.).Conhecimento em SQL ou ferramentas de BI.Experiência com testes A/B e personalização de campanhas.Apoiar no desenvolvimento, configuração, segmentação e disparo de campanhas em diferentes canais (e-mail marketing, SMS, push notification, WhatsApp, entre outros).Utilizar critérios de comportamento, perfil e histórico de compras para segmentar campanhas de forma estratégica.Trabalhar com ferramentas de CRM e planilhas para extrair bases, organizar listas e garantir a correta entrega das campanhas.Monitorar KPIs de performance (abertura, cliques, conversão, opt-out etc.) e gerar relatórios para apoiar a tomada de decisão.Validar bases, corrigir inconsistências e zelar pela qualidade e integridade dos dados utilizados.Apoiar a criação, execução e análise de testes A/B para otimização de conteúdos, layouts e estratégias de envio.Contribuir para a manutenção e melhoria de jornadas e fluxos automatizados (onboarding, pós-venda, carrinho abandonado, entre outros).Atuar em parceria com áreas como Marketing, Produto, Tecnologia e BI para alinhar objetivos e melhorar continuamente a comunicação com clientes.