Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos: - Ensino médio completo; - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades: - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Tipo de vaga: CLT Horário de trabalho: 6x1 ( 13:00 ÀS 19:00hrs) Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Local de trabalho:Rua Antônio Olinto, nº34, Centro, Mariana - MG Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte