Responsabilidades: Garantir um atendimento ágil, eficiente e humanizado aos clientes internos e externos, por meio de múltiplos canais de comunicação (telefone, chat, e-mail e WhatsApp), assegurando o registro preciso das informações nos sistemas da empresa, o alinhamento com as equipes internas e externas e a execução das rotinas administrativas. Atribuições: Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes internos e externos. Atender por meio de canais diversos: telefone, chat online, e-mail e WhatsApp. Registrar informações e interações no sistema da empresa com precisão. Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e suporte. Requisitos e qualificações Formação: Ensino Médio completo Qualificações: Conhecimento em Pacote Office Horário de Trabalho: Trabalhe de terça a sexta-feira, das 07h20 às 17h08, e aos sábados, das 08h00 às 17h48, com 1h de intervalo. Folgas fixas aos domingos e às segundas-feiras. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente