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Com mais de 40 anos de experiência, o Grupo Corpus Diagnóstica e Magsul é referência em medicina diagnóstica no Sul de Minas Gerais e, agora, também no interior de São Paulo. Nossa trajetória foi marcada pela inovação e compromisso com a qualidade, consolidando-nos como um dos maiores centros de diagnóstico por imagem da região.
Nosso compromisso vai além dos diagnósticos precisos. Prezamos por um atendimento humanizado, proporcionando conforto e segurança para nossos pacientes. Com esse compromisso contínuo com a inovação e a qualidade, seguimos expandindo nossa atuação para levar o melhor da medicina diagnóstica a ainda mais pessoas.
Objetivo do Cargo : Recepcionar, orientar e prestar suporte aos pacientes de forma cordial e eficiente, garantindo um atendimento humanizado e organizado desde a chegada até o encerramento do atendimento. A recepcionista é a porta de entrada da clínica e exerce papel essencial na experiência positiva do paciente.
Quais serão seus desafios:
* Atender pacientes presencialmente, por telefone e via canais digitais (WhatsApp, e-mail, etc.)
* Realizar agendamentos, confirmações, cancelamentos e remarcações de consultas e exames quando necessário;
* Receber e conferir documentos pessoais e autorizações de convênios;
* Fazer o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;
* Manter a recepção limpa, organizada e acolhedor;
* Auxiliar no controle de fluxo de pacientes, respeitando a ordem de atendimento;
* Encaminhar pacientes às salas de atendimento quando necessário;
* Receber pagamentos e emitir recibos, quando aplicável;
* Manter a confidencialidade das informações dos pacientes.
O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas ou hospitais;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, proatividade e empatia;
* Conhecimento em informática (Pacote Office);
* Desejável conhecimento em sistemas de agendamento;
* Disponibilidade de horário.
Modelo de trabalho : 100% presencial;
Horário de trabalho : Comercial
* Vale Alimentação;
* Prêmio Assiduidade;
* Plano de Saúde (Unimed);
* Wellhub;
* Programa de Capacitação Permanente;
Se identificou? Então não perde tempo e embarque nessa com a gente
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