Join to apply for the Recepcionista role at GS Investimentos e Participações
Responsabilidades:
1. Fazer pronto atendimento dos clientes que chegam à recepção;
2. Fornecer informações precisas aos clientes;
3. Falar de maneira clara, ágil e objetiva;
4. Ouvir com atenção e orientar de maneira precisa;
5. Informar os clientes para pegar manual e documento do veículo a fim de facilitar o atendimento;
6. Encaminhar cliente para consultor técnico (se agendado);
7. Se o cliente não estiver agendado, atentar-se para a ordem de chegada, verificar a disponibilidade de atendimento com o programador de oficina e encaminhar ao consultor técnico disponível;
8. Transferir ligações para os ramais solicitados;
9. Retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos e depois repassar recados.
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