Desenvolvimento de Atividades no Setor de Apoio
O Gerente de Apoio é responsável garantir a satisfação do cliente, oferecendo atendimento de alta qualidade e garantindo que as unidades estejam limpas e organizadas.
Responsabilidades Principais
* Atendimento ao Cliente
Ajudar os clientes a encontrar o que eles estão procurando, resolver problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
* Gestão da Equipe
Liderar e supervisionar uma equipe de atendentes para garantir que todos estejam cumprindo seus deveres e trabalhando juntos em equipe.
* Cumprimento de Procedimentos Internos
Garantir que todos os procedimentos internos sejam cumpridos e seguidos corretamente, incluindo a manutenção regular das unidades e a gestão de estoque.
* Manutenção da Qualidade do Atendimento
Asegurar que todo o atendimento seja de alta qualidade, proporcionando aos clientes experiências memoráveis e satisfatórias.
* Organização e Limpeza
Mantecer as unidades sempre limpas e organizadas, garantindo que os ambientes sejam saudáveis e confortáveis para os funcionários e os clientes.
* Ordem e Progresso
Organizar as atividades diárias da equipe e garantir que tudo esteja em seu lugar certo, com o objetivo de maximizar a eficiência e reduzir o estresse.